特定商取引法に基づく表記

事業者名 シンフォニックホールディングス株式会社

所在地 〒602-8061 京都市上京区油小路通中立売下る甲斐守町97番地西陣産業創造會舘2階

メールアドレス info@preludetea.jp

電話番号 050-1793-2510

運営統括責任者 パーク 実咲季、パーク オースティン ナッシュ

販売価格 各商品ページに表示された価格（表示価格は消費税を含みます）。

商品代金以外の必要料金

• 国内配送料: 全国一律880円（税込）。8,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

• 国際配送料: チェックアウト時に、お届け先の国とご注文の総重量に基づき自動計算されます。

• 関税・輸入税: 国際配送の場合、お届け先の国で関税、輸入税、その他の通関手数料が課される場合があります。これらの費用はすべてお客様のご負担となります。

お支払い方法 クレジットカード決済（VISA, Master, AMEXなど）、Apple Pay、Google Pay

支払時期 クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期 ご注文を受けてから1〜3営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。

返品・交換について

• お茶製品: 食品衛生上の理由により、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。ただし、お届けした商品に誤りがあった場合や、輸送中に破損があった場合は、商品到着後7日以内に info@preludetea.jp までご連絡ください。返金または交換にて対応させていただきます。

• お茶製品以外の商品（茶器・アパレルなど）: 未使用の製品に限り、商品到着後14日以内の返品を承ります。返品をご希望の場合は、info@preludetea.jp までご連絡ください。返送にかかる送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。